Regulamin Resta Uravo

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z restauracji oraz stacjonarnej strefy pokera w lokalu Resta Uravo przy ul. Nowy Świat 15 w Warszawie.

Obowiązuje od 12 września 2026 roku

Wchodząc do lokalu, gość akceptuje postanowienia regulaminu.

Postanowienia ogólne

Definicje i zakres

Użyte w regulaminie określenia oznaczają:

  • Resta Uravo – lokal gastronomiczny z wydzieloną stacjonarną strefą pokera, mieszczący się przy ul. Nowy Świat 15, 00-497 Warszawa.
  • Gość – osoba korzystająca z usług lokalu, niezależnie od tego, czy zamawia dania, napoje, czy przebywa w strefie pokera.
  • Strefa pokera – wydzielone pomieszczenie przeznaczone do gry w pokera w formie stacjonarnej, dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich.

Regulamin dotyczy wszystkich osób przebywających na terenie lokalu, w tym gości restauracji, osób towarzyszących oraz uczestników gry w strefie pokera. Lokal nie prowadzi sprzedaży biletów ani nie oferuje gier online, zakładów bukmacherskich, depozytów, wypłat ani wygranych pieniężnych w rozumieniu przepisów o grach hazardowych online.

Zasady korzystania z restauracji

Rezerwacje i zachowanie

Goście mogą dokonywać rezerwacji stolików telefonicznie lub osobiście. Rezerwacje są przyjmowane pod numerem +48 517 846 293. W lokalu obowiązuje zakaz wnoszenia własnych napojów alkoholowych. Resta Uravo serwuje wyłącznie dania i napoje bezalkoholowe.

Zasady przebywania w lokalu

  • Goście proszeni są o odpowiedni strój i zachowanie niezakłócające spokoju innych gości.
  • Zabrania się wnoszenia własnych napojów alkoholowych oraz środków odurzających.
  • Dzieci i młodzież do 18. roku życia mogą przebywać w części restauracyjnej wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
  • Obsługa ma prawo odmówić wstępu osobie, której zachowanie lub stan wskazują na możliwość zakłócenia porządku.

Strefa pokera i kasyno stacjonarne

Zasady strefy pokera

Strefa pokera jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich. Gra odbywa się wyłącznie w formie stacjonarnej, przy stołach pokerowych znajdujących się w lokalu. Resta Uravo nie prowadzi gier online, zakładów bukmacherskich ani nie przyjmuje depozytów.

  • Wstęp do strefy pokera wymaga okazania dokumentu tożsamości potwierdzającego pełnoletność.
  • W strefie obowiązuje zakaz fotografowania i nagrywania bez zgody obsługi.
  • Uczestnicy gry zobowiązani są do przestrzegania zasad fair play oraz poleceń obsługi strefy.
  • Lokal zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu do strefy pokera bez podania przyczyny.

Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

Zakres odpowiedzialności

Resta Uravo ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone gościom z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. Gość ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w lokalu, w tym za uszkodzenie mienia, wyposażenia lub zakłócenie pracy lokalu.

Lokal nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru. W lokalu obowiązuje zakaz wnoszenia niebezpiecznych przedmiotów, w tym broni, materiałów wybuchowych oraz innych przedmiotów mogących stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa gości i personelu.

Reklamacje i kontakt

Procedura reklamacyjna

Reklamacje dotyczące usług można składać pisemnie na adres lokalu lub drogą elektroniczną na adres [email protected]. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

Dane kontaktowe

Postanowienia końcowe

Prawo właściwe i zmiany

Regulamin podlega prawu polskiemu. Resta Uravo zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w lokalu i na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Data wejścia w życie

Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 12 września 2026 roku.